ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ 1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. В настоящем документе используются следующие термины:
Политика конфиденциальности — настоящий документ, регулирующий порядок обработки персональных данных.
Сервис — чат-бот знакомств VKLOVERY, функционирующий в социальной сети «ВКонтакте» (https://vk.com/club236245210), а также сайт
https://vklovery.ru.
Оператор — Индивидуальный предприниматель Филиппова Алена Владимировна, ИНН 561606033777, ОГРНИП 325237500210773, сайт:
https://vklovery.ru.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к Пользователю.
Пользователь — любое физическое лицо, использующее чат-бот VKLOVERY.
Обработка данных — любые действия с персональными данными: сбор, запись, хранение, систематизация, передача, удаление и иные действия.
Автоматизированная обработка — обработка данных с использованием вычислительной техники.
Уничтожение данных — действия, делающие невозможным восстановление персональных данных.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Политика разработана и применяется ИП Филиппова Алена Владимировна.
Составлена в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».
Цель документа — защита прав и свобод Пользователей при обработке персональных данных.
Политика распространяется на данные, получаемые при использовании чат-бота VKLOVERY и сайта
https://vklovery.ru.
Использование Сервиса означает полное согласие Пользователя с настоящей Политикой.
Пользователь обязан ознакомиться с Политикой до оформления подписки или использования платного функционала.
Актуальная версия Политики публикуется на сайте
https://vklovery.ru. Изменения вступают в силу с момента публикации.
Согласие на обработку данных предоставляется Пользователем с момента начала использования чат-бота или сайта.
3. СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
3.1. Оператор может обрабатывать следующие данные:
- имя и фамилия (при наличии);
- пол и возраст;
- ID пользователя ВКонтакте;
- ссылка на профиль ВКонтакте;
- IP-адрес;
- сведения об устройстве, операционной системе, браузере;
- геолокационные данные (в объёме, передаваемом ВКонтакте);
- дата и время использования Сервиса;
- действия Пользователя в чат-боте;
- адрес электронной почты (при указании);
- ID Telegram (при обращении в поддержку);
- данные платёжных средств (в объёме, передаваемом платёжным агрегатором).
3.2. Субъектами персональных данных являются Пользователи чат-бота VKLOVERY.
3.3. Передавая данные третьих лиц, Пользователь гарантирует наличие их согласия на передачу.
4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Обработка персональных данных осуществляется для:
- заключения и исполнения публичной оферты;
- предоставления доступа к функционалу чат-бота;
- обеспечения связи между Оператором и Пользователем;
- обработки платежей;
- направления информационных и сервисных уведомлений;
- анализа и улучшения работы Сервиса;
- соблюдения требований законодательства РФ.
5. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ
Персональные данные обрабатываются:
- с использованием автоматизированных систем;
- в базах данных, расположенных на территории Российской Федерации.
Данные хранятся в течение срока действия пользовательского соглашения либо до достижения целей обработки.
При выявлении неточностей данные подлежат актуализации.
Удаление данных осуществляется:
- по запросу Пользователя;
- при отзыве согласия;
- при прекращении действия договора;
- при истечении срока хранения.
6. ТЕХНИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА ОБРАБОТКИ
Оператор применяет необходимые технические и программные средства для защиты персональных данных от несанкционированного доступа.
7. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Персональные данные являются конфиденциальными, за исключением случаев добровольного раскрытия Пользователем.
Передача третьим лицам допускается:
- с согласия Пользователя;
- для исполнения договора;
- по требованию государственных органов;
- для обезличенной аналитики;
- для предотвращения противоправных действий.
Оператор принимает разумные меры для защиты данных.
При угрозе безопасности аккаунта Пользователь обязан уведомить Оператора.
8. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор применяет:
Правовые меры:
- внутренние регламенты обработки данных;
- ограничение обработки только установленными целями.
Организационные меры:
- ограничение доступа к данным;
- назначение ответственного лица;
- внутренний контроль.
Технические меры:
- защита от несанкционированного доступа;
- резервное копирование;
- восстановление систем;
- использование средств защиты информации.
9. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Оператор не несёт ответственности, если персональные данные:
- стали публичными до передачи Оператору;
- были получены третьими лицами до начала их обработки;
- раскрыты с согласия Пользователя;
- утекли вследствие технических неполадок вне контроля Оператора.
10. ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО И СПОРЫ
Во всём неурегулированном применяется законодательство Российской Федерации.
Споры разрешаются путём переговоров.
Претензии направляются через сообщения сообщества
https://vk.com/club236245210 или через сайт
https://vklovery.ru.
При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судах Российской Федерации.
11. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Используя чат-бот VKLOVERY и сайт
https://vklovery.ru, Пользователь даёт согласие ИП Филипповой Алене Владимировне на обработку своих персональных данных на следующих условиях:
Обработка осуществляется для исполнения публичной оферты и предоставления доступа к функционалу бота.
Передаваемые данные могут включать:
- имя (при наличии);
- ID ВКонтакте;
- данные устройства;
- email (при указании);
- ID Telegram (при обращении в поддержку);
- платёжные данные (через платёжный агрегатор).
Обработка включает: сбор, систематизацию, хранение, обновление, использование, обезличивание, блокирование, уничтожение.
Согласие является конкретным, информированным и добровольным.
Согласие действует до достижения целей обработки или до его отзыва.
Согласие может быть отозвано посредством обращения в поддержку.